Términos y Condiciones - Look Match App

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO - LOOK MATCH APP

Bienvenido a Look Match App. Al descargar, instalar o utilizar nuestra aplicación, usted (en adelante, el "Usuario") acepta y se obliga a cumplir los presentes Términos y Condiciones. Este contrato constituye un acuerdo legal vinculante entre el Usuario y el titular de Look Match App, de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y extranjeras.

1. SERVICIO Y AUTENTICACIÓN

Look Match App es una plataforma que utiliza Inteligencia Artificial (IA) para permitir a los Usuarios visualizar estilos de cabello sobre sus propias fotografías.

Acceso: El acceso requiere autenticación obligatoria mediante proveedores externos Facebook, Google o correo electrónico.

Seguridad: El Usuario es el único responsable de la seguridad de sus credenciales. Look Match App no se responsabiliza por accesos no autorizados derivados de vulnerabilidades en las cuentas de redes sociales del Usuario o el manejo negligente de sus claves de acceso.

2. LEGALIDAD

Usted debe tener al menos 13 años de edad para acceder o utilizar los Servicios. En ciertos casos, esta edad puede ser mayor debido a los requisitos reglamentarios locales o a los canales de distribución. Los Servicios no están dirigidos a personas menores de 13 años.

Si usted es menor de 18 años (o la mayoría de edad legal donde vive), pero mayor de 13 años, solo puede acceder o utilizar nuestros Servicios con el consentimiento y bajo la supervisión de un padre o tutor legal que acepta estar obligado por este Acuerdo. Si usted es un padre o tutor legal de un usuario menor de 18 años (o la mayoría de edad legal donde reside), usted acepta ser totalmente responsable de los actos u omisiones de dicho usuario en relación con el acceso y uso de los Servicios.

Si usted está accediendo o utilizando nuestros Servicios en nombre de otra persona, usted declara que está autorizado a aceptar este Acuerdo en nombre de esa persona y que la persona acepta ser responsable ante nosotros si usted o la otra persona viola este Acuerdo.

Nuestros Servicios están diseñados para satisfacer las necesidades personales de los usuarios, y no están destinados a ningún propósito empresarial, comercial o comercial; si usted es una entidad legal, o una persona que accede o utiliza estos Servicios en nombre de una entidad legal, por favor opte por no participar en este Acuerdo y no utilice los Servicios. Si usted es un individuo, puede utilizar nuestros Servicios únicamente para su uso personal.

Usted es responsable de hacer todos los arreglos necesarios para acceder y utilizar los Servicios. Usted es responsable de todo uso de los Servicios a través de su cuenta.

3. PRIVACIDAD

La aplicación utiliza inteligencia artificial avanzada para generar fotos de IA, crear fotos animadas y aplicar estilos artísticos únicos a los medios proporcionados por el usuario (imágenes y videos).

Utilizamos un proveedor de nube de terceros para procesar y transformar el contenido que usted decide cargar.

Solo las imágenes o vídeos que selecciones específicamente para la generación o edición con IA se subirán a nuestros servidores. No subimos automáticamente todo tu carrete ni tu biblioteca multimedia.

No utilizamos sus imágenes ni vídeos para ningún otro fin que no sea proporcionarle funciones de generación y edición basadas en IA. Inmediatamente después de la generación, sus fotos originales, datos faciales y cualquier dato de imagen asociado se eliminan permanentemente de nuestros servidores.

No utilizamos sus datos personales para ningún otro propósito.

Las fotos de IA que generas se almacenan en nuestros servidores y permanecen accesibles para ti dentro de la aplicación en cualquier momento, desde cualquier dispositivo en el que hayas iniciado sesión.

4. CONTENIDO DEL USUARIO

Nuestros Servicios pueden permitirle a usted y a otros usuarios transformar y compartir contenido, incluyendo fotos, imágenes, gráficos, videos y otros materiales (colectivamente, “Contenido del usuario”). Look Match App no reclama la propiedad de ningún:

Contenido de usuario que usted comparta en o a través de los Servicios;
Contenido de usuario transformado a través de los Servicios que usted guarda o comparte en o a través de los Servicios (“Contenido transformado”).

Sujeto a este Acuerdo y a la Política de Privacidad, usted conserva todos los derechos sobre y sobre su Contenido de Usuario. Usted otorga a Look Match App una licencia no exclusiva, sublicenciable, libre de regalías, mundial, totalmente pagada para usar, reproducir, almacenar temporalmente en caché, modificar, adaptar, crear trabajos derivados de, distribuir, realizar y mostrar su Contenido de Usuario durante el término de este Acuerdo únicamente con el propósito de proporcionarle los Servicios.

Usted reconoce que si utiliza la versión gratuita de la Aplicación, por la presente acepta que Look Match App puede colocar su marca de agua en el Contenido Transformado, que en algunas jurisdicciones puede considerarse como autopublicidad y autopromoción. La forma, el modo y el alcance de dicha publicidad y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso.

Usted es el único responsable del Contenido del Usuario que cargue en los Servicios o que ponga a disposición de nosotros o de otros a través de los Servicios, incluso seleccionando, publicando, publicando o mostrando a través de los Servicios o enviando mensajes de texto, enviando correos electrónicos o poniendo a nuestra disposición de nosotros u otros. Usted declara y garantiza que:

Usted posee o tiene el derecho de usar el Contenido del Usuario;
Usted acepta pagar todas las regalías, honorarios y cualquier otro dinero adeudado por razón del Contenido del Usuario o su uso;
Tiene el derecho legal y la capacidad de celebrar este Acuerdo en su jurisdicción.

Look Match App no es un servicio de copia de seguridad, y usted acepta que no confiará en los Servicios para los fines de copia de seguridad o almacenamiento del Contenido del usuario. Usted no puede editar, guardar, publicar, compartir o transformar cualquier Contenido de Usuario o Contenido Transformado que viole este Acuerdo o para el cual no tiene todos los derechos necesarios para otorgarnos la licencia descrita anteriormente.

En la mayor medida permitida por la ley, no tenemos ninguna obligación o capacidad de filtrar, editar o monitorear el Contenido del usuario, y usted es el único responsable de todo el Contenido del usuario y el Contenido transformado que usted edita, guarda, publica, comparte o transforma a través de los Servicios. No obstante lo anterior, Look Match App se reserva el derecho de investigar y emprender las acciones legales apropiadas contra cualquier persona que, a la sola discreción de Look Match App, viole esta disposición, incluida, entre otras, la suspensión o terminación de la suscripción de dichos infractores y la denuncia del infractor a las autoridades policiales.

En la medida en que lo permita la ley, Look Match App no será responsable ante usted por ninguna modificación, suspensión o interrupción de los Servicios, o la pérdida de cualquier Contenido del Usuario o Contenido Transformado.

Cumplirá con todas las leyes, regulaciones y políticas relevantes aplicables en su jurisdicción al transferir su Contenido de usuario o Contenido transformado a Look Match App, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual y las leyes de protección de datos y privacidad aplicables.

Usted entiende que el procesamiento técnico y la transmisión de los Servicios, incluido su Contenido de Usuario, pueden implicar:

Transmisiones a través de varias redes;
Cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.

5. USO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL

El servicio funciona exclusivamente mediante la selección de estilos predefinidos dentro de la interfaz de la App.

Sin Prompts de Usuario: La App no admite instrucciones de texto libre (prompts). Los resultados se limitan estrictamente a las opciones de estilo ofrecidas por el sistema.

6. CONDUCTA Y CONTENIDO PROHIBIDOS

No infringirá ninguna ley aplicable, contrato, propiedad intelectual ni ningún otro derecho de terceros, ni incurrirá en agravio, y es el único responsable de su conducta al acceder o utilizar nuestros Servicios, queda prohibido:

Participar en cualquier conducta acosadora, amenazante, intimidante, depredadora o acechadora;
Utilizar o intentar utilizar la cuenta de otro usuario sin la autorización de dicho usuario;
Utilizar nuestros Servicios de cualquier manera que pueda interferir, interrumpir, afectar negativamente o inhibir a otros usuarios de disfrutar plenamente de nuestros Servicios o que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento de nuestros Servicios de cualquier manera;
Realizar ingeniería inversa sobre cualquier aspecto de nuestros Servicios o hacer cualquier cosa que pueda descubrir el código fuente o eludir o sortear las medidas empleadas para prevenir o limitar el acceso a cualquier parte de nuestros Servicios;
Intentar eludir cualquier técnica de filtrado de contenido que empleemos o intentar acceder a cualquier función o área de nuestros Servicios a la que no esté autorizado a acceder;
Desarrollar o utilizar cualquier aplicación de terceros que interactúe con nuestros Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito, incluido cualquier script diseñado para raspar o extraer datos de nuestros Servicios;
Utilizar nuestros Servicios para cualquier propósito ilegal o no autorizado, o participar, alentar o promover cualquier actividad que viole este Acuerdo.

También podrá publicar o compartir únicamente Contenido de Usuario no confidencial y tendrá todos los derechos necesarios para divulgarlo. No podrá crear, publicar, almacenar ni compartir ningún Contenido de Usuario que:

Sea ilegal, calumnioso, difamatorio, obsceno, pornográfico, indecente, lascivo, sugerente, acosador, amenazante, invasivo de la privacidad o los derechos de publicidad, abusivo, incendiario o fraudulento;
Constituiría, alentaría o proporcionaría instrucciones para un delito penal, violaría los derechos de cualquier parte o de otro modo crearía responsabilidad o violaría cualquier ley local, estatal, nacional o internacional;
Puede infringir cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de autor u otro derecho intelectual o de propiedad de cualquier parte;
Contiene o representa declaraciones, observaciones o afirmaciones que no reflejan sus opiniones y experiencias honestas;
Se hace pasar por, o tergiversa su afiliación con, cualquier persona o entidad;
Contiene promociones, campañas políticas, publicidad o solicitudes no solicitadas;
Contiene cualquier información privada o personal de un tercero sin el consentimiento de dicho tercero;
Contiene virus, datos corruptos u otros archivos o contenidos dañinos, disruptivos o destructivos; o
Sea, a nuestro exclusivo criterio, objetable o que restrinja o inhiba a cualquier otra persona de usar o disfrutar de nuestros Servicios, o que pueda exponer a Look Match App o a otros a cualquier daño o responsabilidad de cualquier tipo.

Además, aunque no tenemos obligación de filtrar, editar o monitorear el Contenido del Usuario, podemos eliminar o quitar dicho Contenido en cualquier momento y por cualquier motivo.

7. ECONOMÍA DE LA APP: LOOK COINS

El procesamiento de imágenes mediante IA consume recursos técnicos, por lo que se implementa un sistema de "Look Coins".

Naturaleza Jurídica: Las Look Coins son bienes virtuales destinados exclusivamente al uso dentro de la App. No tienen valor monetario real, no son reembolsables, ni canjeables por dinero de curso legal.

Pérdida de Saldo: En caso de eliminación de la cuenta o de la aplicación por parte del Usuario, el saldo de Look Coins se perderá de forma permanente sin responsabilidad para Look Match App.

Publicidad y Recompensas: El Usuario puede obtener Look Coins visualizando anuncios de terceros.

Política Anti-Fraude: Se prohíbe estrictamente el uso de bots, scripts, emuladores o cualquier método automatizado para simular la visualización de anuncios. Look Match App cuenta con sistemas de detección automática; cualquier práctica fraudulenta resultará en el bloqueo inmediato de la cuenta.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL Y LICENCIAS

Nuestros Servicios y el texto, gráficos, imágenes, fotografías, videos, ilustraciones, marcas comerciales, nombres comerciales, encabezados de página, íconos de botones, scripts, marcas de servicio, logotipos, eslóganes, filtros, filtros generados por el usuario y otro contenido incluido en los mismos son propiedad de o están licenciados a Look Match App y están protegidos por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y extranjeras. Salvo que se indique explícitamente en este Acuerdo, Look Match App y nuestros licenciantes se reservan todos los derechos sobre nuestros Servicios y el Contenido de Look Match App.

Por la presente, se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y usar nuestros Servicios y el Contenido de Look Match App para su propio uso personal; sin embargo, dicha licencia está sujeta a este Acuerdo y no incluye ningún derecho a:

Vender, revender o usar comercialmente nuestros Servicios o el Look Match App;
Copiar, reproducir, distribuir, ejecutar públicamente o exhibir públicamente el Contenido de Look Match App, excepto según lo permitamos expresamente nosotros o nuestros licenciantes;
Modificar el Contenido de Look Match App, eliminar cualquier aviso o marca de derechos de propiedad, o hacer cualquier otro uso derivado de nuestros Servicios o del Contenido de Look Match App, salvo lo expresamente establecido en este Acuerdo;
Utilizar minería de datos, robots o métodos similares de recopilación o extracción de datos;
Utilizar nuestros Servicios o el Contenido de Look Match App de forma distinta a la expresamente establecida en este Acuerdo.

Cualquier uso de nuestros Servicios o del Contenido de Look Match App distinto al específicamente autorizado en este Acuerdo, sin nuestra autorización previa por escrito, queda estrictamente prohibido y dará por terminada la licencia otorgada en virtud de este Acuerdo.

No eliminará, alterará ni ocultará ningún aviso de derechos de autor, marca registrada, marca de servicio u otros derechos de propiedad incorporados o que acompañen al Contenido de Look Match App.

Derechos del Usuario: El Usuario conserva todos los derechos de propiedad sobre su fotografía original y sobre la versión editada generada por la App.

Licencia de Procesamiento: El Usuario otorga a Look Match App una licencia temporal, gratuita y técnica para subir su fotografía a servidores de procesamiento de IA con el único fin de aplicar el estilo seleccionado. La fotografía original es eliminada de nuestros servidores tras completar el procesamiento técnico.

9. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD (DISCLAIMER)

El servicio se ofrece "tal cual":

Resultados de IA: Look Match App no garantiza que el estilo generado sea 100% realista o anatómicamente perfecto. La IA puede generar distorsiones dependiendo de la iluminación o calidad de la foto original.
El resultado es una simulación digital y no constituye una garantía de cómo luciría un corte o color de cabello en la realidad física.

10. INSTRUCCIONES DE ELIMINACIÓN DE DATOS DE USUARIO

De acuerdo con las normas de la Plataforma de Facebook, proporcionamos a los usuarios las instrucciones para solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros servidores.

Opción 1: Eliminación Automática (Desde la App)

Lookmatch ofrece una función integrada para eliminar tu cuenta y todos los datos asociados de forma instantánea y permanente.

Abre la aplicación Lookmatch en tu dispositivo móvil e inicia sesión.
Dirígete a la pestaña Perfil (ícono de usuario en la barra de navegación).
Toca el botón "Eliminar mi cuenta" (icono de papelera).
Selecciona el motivo de tu salida (opcional).
Confirma la acción en la ventana emergente presionando "Eliminar Cuenta".

¿Qué sucede al confirmar?

Tu sesión se cerrará inmediatamente.
Se eliminará tu registro de nuestra base de datos (nombre, correo electrónico, foto de perfil).
Se eliminarán tus créditos/monedas restantes de forma irreversible.
Se revocará el acceso de inicio de sesión a través de Facebook y Google.

Opción 2: Solicitud Manual (Soporte)

Si no tienes acceso a la aplicación, puedes solicitar la eliminación de tus datos contactando a nuestro equipo de soporte.

Envía un correo electrónico a: admin@lookmatchapp.com
Utiliza el asunto: "Solicitud de Eliminación de Datos - Facebook".
Incluye el correo electrónico asociado a tu cuenta de Facebook.

Procesaremos tu solicitud y eliminaremos tus datos en un plazo máximo de 5 días hábiles, enviándote una confirmación al finalizar.

11. MODIFICACIONES Y CONTACTO

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento para adaptarlos a novedades legislativas o mejoras técnicas. El uso continuado de la App tras una modificación implica la aceptación de los nuevos términos.